点担心……这会不会影响年底绩效？”

刘好仃看了看他，没直接回答，而是反问：“你觉得呢？”

王主任顿了顿，最终只说了句：“希望不会吧。”

这一幕被阿芳记了下来。

她知道，流程改革最怕的不是技术难题，而是人心。

某天下午，刘好仃收到一份质检员的匿名反馈。

“系统提示审批已完成，但我还得打电话确认是不是真的批了。”

他看完之后，轻轻叹了口气。

这就像一场幻觉：你以为事情已经办好了，结果现实告诉你，它还在等你亲自去确认。

“看来我们做得还不够。”他对阿芳说，“系统要聪明，但人更不能懒。”

阿芳点头：“我们得让系统真正融入日常操作，而不是变成摆设。”

“嗯。”刘好仃看着窗外厂区忙碌的身影，“流程改革，不能光靠代码，还得靠信任。”

一周后，第一份《流程健康度评估报告》出炉。

整体评分不高，但数据清晰、反馈真实。

“这不是失败。”刘好仃在会上说，“这是起点。”

他翻开报告，指着其中一页：“这条流程，虽然运行次数少，但每次都很稳定。说明只要设计合理，流程是可以被接受的。”

“那那些‘假繁荣’的流程呢？”有人问。

“拆掉。”刘好仃毫不犹豫，“流程不该是装饰品，而是工具。不好用的工具，就得换。”

会议室里安静了几秒，然后响起掌声。

掌声不大，却很坚定。

夜色渐深，办公室还亮着几盏灯。

刘好仃坐在角落，看着屏幕上的流程图，手指无意识地敲打着桌面。

他知道，这场评估只是一个开始。

真正的挑战，是如何让这些数据变成改变的动力。

而不是又一场“看起来热闹”的内部活动。

他起身，关掉电脑，准备回家。

路过茶水间时，他听见两个程序员在低声聊天。

“你说，我们做的这些系统，真的能帮到一线的人吗？”

“我不知道。”另一个回答，“但至少，我们在试着做点有用的事。”

刘好仃站在门口，没出声。

他点了点头，转身离开。

茶水间的灯光透过玻璃窗，在地上投下一片暖黄。

就像那些尚未被点亮的流程，正在等待一双愿意推动的手。