“请各位媒体朋友和广大市民相信，我们交通局解决问题的决心是坚定的，服务市民的态度是真诚的。*r·a+n′t?x￠t../c¨o¨m￠我们不怕暴露问题，更欢迎社会各界的监督，因为只有这样，我们的工作才能不断改进，昭明市的交通才能越来越好！”

话音落下，发布厅内先是片刻的安静。

随即，爆发出一阵比之前任何一次都要热烈的掌声！

这掌声，是给周阳的坦诚，给他的担当，更是给他解决问题的决心和雷厉风行的作风。

【叮！】

【宿主临场应变，以诚恳态度和果断措施成功化解潜在舆情危机，并获得媒体及公众的初步认可。】

【获得来自“媒体正面评价”的特殊情绪价值，积分+800。】

【获得来自“公众期待（南大街问题解决）”的情绪价值，积分+300。】

【【媒体关系管理（初级）】技能熟练度微弱提升。】

周阳心中暗道一声“漂亮”！

危机公关，有时候，最笨的办法，往往也是最有效的办法——那就是真诚。

新闻发布会结束后，周阳的“鞠躬道歉”和“四大承诺”，迅速成为了昭明市各大媒体的头版头条。:$小a^说~§#宅=1 ￥已￡=?发?·布tˉ最t新>章?节t

《交通局长发布会现场鞠躬道歉，承诺解决南大街拥堵！》

《“我将亲自去现场办公！”——周阳局长雷霆手段治“堵城”！》

《一次特殊的道歉，一次负责任的承诺，昭明交通的“民生温度”！》

一时间，网络上关于此事的讨论也炸开了锅。

起初，还有一些质疑的声音，认为这是在作秀。

“鞠个躬就能解决问题？别逗了！”

“等我看看他是不是真去现场，别又是嘴上说说。”

但当第二天一早，真的有市民在南大街的堵车长龙中，看到了周阳和交通局工作人员现场指挥疏导、记录问题、协调施工方的身影时，风向开始变了。

“我靠！周局长真来了！就在我们公司楼下！”

“真人比电视上还帅！关键是，人家是真干事啊！”

“今天南大街好像确实比昨天好了一点，交警明显多了。”

接下来的几天，周阳果然兑现承诺，每天早晚高峰，不是他亲自带队，就是分管副局长或者相关处室负责人，轮流出现在南大街。

施工单位也感受到了前所未有的压力，连夜调整方案，增加了大量疏导人员和警示标识。+h_t·x?s`w_.*n′e′t~

拥堵状况，以肉眼可见的速度，一天天好转。

之前对交通局怨声载道的市民，态度也从愤怒转为观望，再从观望转为理解，甚至有不少人开始在网上为交通局点赞。

那家“昭明都市快讯”，更是连续几天追踪报道，标题从最初的《南大街拥堵何时休？》变成了《交通局长在行动：南大街拥堵缓解进行时！》，最后变成了《点赞！昭明速度，南大街告别“堵城”指日可待！》。

一场几乎要引爆的负面舆情，硬生生被周阳用坦诚和行动，扭转成了对政府负责任态度的正面宣传。

刘主任这几天看着网络上的风向变化，对周阳简直是佩服得五体投地。

“局长，您这招‘釜底抽薪’加‘身先士卒’，真是绝了！现在市民们都说，咱们交通局是‘说到做到’的实干部门！”

周阳笑了笑：“老刘，这可不是什么绝招。老百姓的眼睛是雪亮的，你真心为他们办事，他们能感受到。媒体也不是洪水猛兽，你坦诚沟通，尊重事实，他们也会给你公正的评价。”

他顿了顿，补充道：“不过，这次南大街的事情，也给我们敲响了警钟。媒体监督，是压力，也是动力。我们必须时刻保持清醒，把工作做得更细致、更扎实，才能在聚光灯下，站得稳，走得远。”

“今后，咱们局里，要建立一个常态化的新闻发布和媒体沟通机制。主动发声，回应关切，把我们交通局打造成一个开放、透明、负责任的政府部门。”

“是，局长！”刘主任郑重点头。

周阳知道，媒体这把剑，他算是初步掌握了使用方法。

但“枢纽城市”的申报之路还很漫长，未来还会有更多的挑战和考验。

他必须不断提升自已的“剑术”，才能在这场看不见硝烟的舆论战场上，为昭明市的交通事业，披荆斩棘，保驾护航。

而那个一直潜伏在暗处的马洪图，会不会借着这越来越高的媒体关注度，再搞出什么幺蛾子？

周阳眼神微凝，心中已然有了几分警惕。

兵来将挡，水来土掩。

他周阳，从不怕事！

南大街的拥堵风波，以一种戏剧性的方式平