胡得福饭馆开业,孙少康他去了,门面位置选的不错,主街边,人来人往,特显眼,饭馆名字,得福饭馆,简单粗暴,开业当天放了几个炮仗,那就算完事了,原以为请的宾客不少,他到了地儿一瞧,除了胡得福几个亲朋,就他一位客人了。·捖* - ′鰰~颤¨ .勉/费-阅,黩′
二楼包房里,胡得福单独做了一桌好菜款待他,就他们两人,茅台、华子,拿手菜红烧肘子也安排上了,起身倒了酒,夹了菜,他要不会抽烟,人华子也给点上,
“孙总,您能来寒舍,我这饭馆真是蓬荜生辉,荣幸之至。”
“行了,胡老板!”
对人压压手,“来,你坐下,这么客气干嘛,做这么一桌子菜,就咱俩,浪费了不是。”
胡得福坐到一边,
“这哪能,你这么大个老板,日理万机的,能来我这小饭馆,荣幸,荣幸!”
“我忙什么呀,一天也没个正事,闲得很,今儿请我过来,不单是开业庆贺,还有别的事吧?”
“也没什么,就是请你过来帮忙参谋参谋我这饭店,提点建议,今后该怎么个运营。”
“胡老板,你过去是公社食堂的大厨,后来在石圪节又开了小饭店,一首从事餐饮行业,你是内行,哪还需要我这外行来指点,不是关公面前耍大刀。′e/z`k.s\w′.+o′r_g\“
“孙总,您太谦虚了”,胡得福道:
“怎么个烧菜我在行,过去也就是小打小闹,但如今来省城开饭馆,我可是把石圪节那边的家业全变卖了,心血都在这儿了,后面怎么个经营,一点没底。”
“胡老板,那我问你,你开这饭馆,是怎么个定位?是过去乡镇小饭馆特色,还是上些档次,跟原西酒店、黄原大饭馆这种靠齐?”
“那肯定往上了,不然我也不能跑来省城开饭馆。”
“行,既然是中高档次,你这门面呢,位置还行,不过地儿小了点,装修也不成,没有自己的特色,比如这包房,很普通,得在硬件上下下功夫,这些个包房可以取些个名字,什么如意间、凤凰阁、水帘洞等等,然后按照名字寓意,情境来装修里头内饰,
再者,软件方面,主要就是服务细节了,我刚看到楼下的几个服务员,怎么都是五六十岁的老妇,这哪成,我不是对人有歧视,既然是服务行业,你得先把自己当作客人,从顾客角度出发,哪个顾客前来,那肯定是希望受到重视,宾至如归,第一印象很重要,服务员年轻漂亮,一句欢饮光临,谢谢惠顾,
上菜倒酒服务时,吃着美味的饭菜,身边有可人的服务员伺候着,那种感觉你能体会得到吧?总之就一句话,你得琢磨着怎么留住客人,让客人满意,要精细到细节,明白吧?”
胡得福讷讷道:
“孙总,照你这么来,那得花老钱了,我哪有那财力。^精~武.晓?说*网· ·已!发_布¢蕞`新-章*洁`”
“那就一步步来,慢慢完善,我也没让你一口气整完,胖子也不是一口吃出来的,但你得按这步骤来,方向对了,付出与收入就会成正比。”
孙少康道:
“胡老板,你想想,同样一盘普通的菜,或者一瓶水,一个出自路边摊,一个出自大饭店,那价格就相差数倍,为什么?因为客人除了享受美食,在大饭店里还能享受各种服务,环境、尊贵、氛围,一种精神层次上的优待,
看看桌上这份红烧肘子,你现在卖个一两块,那在京城饭店,沪市大酒店,人家卖个七八块,有钱人扎堆消费,一点不觉得贵,档次、逼格上去了,那一切就OK了。”
胡得福挠挠头,
“孙总,你是见过大世面的,我哪有那大能耐,你说的这些肯定是对的,那……那要不我跟着你一块干怎么样?
我给你打个下手,你说怎么做就怎么做。”
孙少康不由一笑,“胡老板,我买卖己经够多了,不折腾了。”
“孙总,你嫌我买卖小。”
“不是小,是忙不过来。”
“日常事务你不用操心,你就把控好大局就成,其他琐碎事我来干,不用你操心。”
“一定要拉我进来?”
对方重重点头。
“你现在能拿出多少钱?”
“这饭馆是我买下来的,简单装修了下,加上里面桌椅板凳,还有厨房一些用具,五万应该有的,我自己还有点积蓄,加起来10万差不多。”
孙少康诧异了,这位胡老板真可以啊,眼下万元户有,但绝对不多,这位不