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第541章 服装店员工的培训

着一种融洽而热烈的氛围。陈梦瑶再次露出微笑,心中暗自感叹:这些人的到来,或许会让接下来的事情变得更加精彩。

陈梦瑶听完逐一握手致谢:“非常感谢你们能抽空过来帮忙,这对我的员工来说无疑是一次难得的学习机会。”

这时,下人们端来了热气腾腾的茶水,还有新鲜切好的水果拼盘以及精致的糕点。大家围坐在沙发上聊了起来,气氛轻松愉快。

“陈小姐,听说你打算让员工们通过实际演练来提升推销能力?”张伟开口问道。

“是的,”陈梦瑶点头回应,“我准备让大家扮演顾客,让员工们尝试将这些衣服推销给你们。同时,也希望你们能指出他们在过程中存在的不足之处,以便我们及时改进。”

“明白了,”李娜接口道,“这样不仅可以检验他们的业务水平,还能帮助他们积累实战经验。”

就在众人交谈之际,九点钟到了,六个新员工准时出现在别墅门口。陈梦瑶热情地迎上前去,将双方互相介绍了一番。

“各位,欢迎加入我们的团队。今天我们将进行一次特殊的培训,目的是提高你们的专业技能和服务意识。”陈梦瑶语气温和却充满力量,“记住,无论顾客的外貌或衣着如何,我们都要给予同等的热情与尊重。这不仅是职业道德的要求,更是我们店铺成功的关键所在。”

新员工们纷纷点头表示理解。接着,陈梦瑶将那些衣服展示给大家看,并详细说明了接下来的演练流程。她还特意强调,希望大家能够积极参与其中,勇敢表达自己的想法。

随着活动正式开始,整个客厅顿时热闹起来。张伟等人轮流扮演不同类型的顾客,有的挑剔苛刻,有的犹豫不决,还有的干脆装作不懂行情的新手。新员工们则使出浑身解数,努力向他们推荐合适的衣服。每当有人表现不佳时,张伟等人便会耐心地指出问题所在,并给出改进建议。

期间,陈梦瑶始终密切关注着每个人的动态,时不时插话鼓励:“不错,林悦,这次你的语言组织得很好,再接再厉!”或者提醒道:“张丽娜,注意观察顾客的表情变化,这样才能更好地了解他们的需求。”

时光匆匆,转眼间已临近正午。陈梦瑶站在别墅宽敞的大厅中央,面带微笑地对众人宣布:“上午的培训暂告一段落,大家辛苦了!接下来,请允许我邀请大家一起享用午餐。”随着她的话音落下,现场响起一片热烈的掌声,随后,大家井然有序地步入饭厅。

饭厅内,气氛轻松而欢快。大家围坐在长桌旁,一边品尝美味佳肴,一边兴致勃勃地交流上午的心得体会。“刚才那个案例分析简直太精彩了!”一位新员工激动地说道,“我觉得自己好像已经掌握了接待客户的要领。”另一位同事也连连点头附和:“没错,特别是李娜提到的沟通技巧,真的让我受益匪浅。”笑声此起彼伏,整个空间洋溢着一种积极向上的氛围。

在享用过丰盛的午餐后,那几位专业人士稍作休息,便继续开始了他们的指导工作。他们针对员工们在沟通方面存在的问题,深入浅出地讲解了一些实用的专业技巧,并通过实际案例进行演示,让员工们更好地理解和掌握。

林宇鑫在一旁认真倾听,不时与专业人士交流讨论,确保员工们能够真正受益。整个过程中,陈梦瑶也积极参与,对专业人士的指导表示衷心的感谢,并主动添加了他们的电话和微信,热情地表示希望下次有机会再联系。

待专业人士完成指导后,陈梦瑶微笑着对他们表示再次感谢,然后目送他们与林宇鑫一同离开。接着,她转身面对剩下的员工们,鼓励大家在大厅里互相交流一下刚才所学的内容,共同探讨如何将这些技巧运用到实际工作中。

员工们纷纷响应,开始热烈地讨论起来。他们分享着自己的见解和体会,互相学习、互相启发。陈梦瑶则在一旁观察着,不时给予一些指导和建议,帮助员工们更好地理解和应用所学知识。

就这样,员工们在轻松愉快的氛围中度过了一段宝贵的交流时光,为下午的培训做好了充分的准备。

下午三点,刘志鹏如约而至。他身着整洁的制服,手里提着一个装满消防器材模型的箱子,一进门便吸引了所有人的目光。“大家好,”他热情洋溢地打招呼,“我是今天的讲师刘志鹏,主要负责为大家讲解一些消防安全知识。别担心,我会尽量让这些内容既有趣又实用。”

接下来的一个半小时里,刘志鹏通过生动的演示和互动问答,将复杂的消防知识化繁为简。他拿起一瓶小型灭火器,耐心地展示正确的使用方法:“记住四个字——拔、握、瞄、压。拔掉保险销,握住喷管,瞄准火焰根部,最后按下把手。”为了增加趣味性,他还故意放慢

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