等,方便给顾客找零。
为了让明天能的开店顺利进行,事先给齐母和燕子培训。
“客人来的时候,不需要过分的热情,也不能冷淡,太热情会吓跑客人,太冷淡客人会不喜,你们怎么舒服怎么来,没必要鞠躬屈膝。”
“客人来笑着额首就行,客人问问题是,如实回答,称重的时候,只能往下抹零,不能往上抹零,四舍,超过五,算五。”
“举个例子,顾客要付十二块三,你要收多少?”
齐母想了想,“十二块。”
“正确。”
燕子一头雾水,“抹去三毛钱是不是有点多?”
“并不多。”夏沫指了指价签,“咱的东西卖的贵,几乎都是整数,抹去三毛钱并不多,”
越有深意的笑了笑,“别小瞧着三毛钱,会让顾客再次来购物。”
继续问,“如果是九块九呢?”
距离十块钱就差一毛。
如果抹零的话,直接抹去九毛,将近一块钱。
齐母微微皱眉,有些纠结,想着刚才夏沫的话,咬着牙道:“九块钱五。”
“完全正确!”夏沫意外的看着齐母,觉得自已真是捡到宝了。